تحديث لوحة التحكم لبائعين MKT
التعليمات والإرشادات
تعليمات التسليم والشحن:
- يجب على البائع شحن الطلب خلال 7 أيام من تاريخ إنشائه.
- بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، يجب تغيير حالة الطلب من "Ready" إلى "Done" خلال 24 ساعة.
- يجب على البائع إرفاق الفاتورة وبوليصة الشحن AWB خلال 24 ساعة.
ارشادات الإرجاع:
- يجب على البائع قبول الإرجاع وتغيير الحالة بالضغط على زر "Return" خلال 24 ساعة.
- لاستكمال عملية الإرجاع والاسترداد، يجب على البائع تحديث الكمية التي يجب استردادها بالضغط على "Update Done Quantity".
- لإنهاء عملية الإرجاع يجب الضغط على "Validate".
ويمكن للبائع إرفاق الفاتورة بعد تغيير الحالة إلى "Done" بالضغط على زر "Delivered".
طريقة إنشاء التذكرة:
إذا كان المنتج غير متوفر، يجب إنشاء التذكرة خلال 24 ساعة من وصول الطلب، يمكنك إنشاء التذكرة بالضغط على "Cancel".
- بعد الضغط على "Cancel" يجب اختيار الفئة "Item/s not available".
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
[email protected].