سياسة الشحن والتوصيل والتركيب


الطلب الخاص
مدة تسليم الطلب من ٦٠ الى ٩٠ يوم عمل من تاريخ انشاء الطلب والدفع

الطلب المسبق
مدة التسليم موضحه في صفحه المنتج بتاريخ متوقع للشحن

ملاحظة
لايحق للعميل الغاء أو استرجاع البضاعه التي يتم طلبها خصيصا للعميل(الطلبيات الخاصة ؛الطلب المسبق ) بعد مرور ٤٨ ساعه من وقت تنفيذ الطلب

في حال تعديل الطلب لاي سبب يتم احتساب وقت جديد للطلب ولايتم خصمها من وقت الطلب السابق

متجر بيتونيا غير مسؤول عن تاخيرات اضافيه في شحن المنتج او مدة التوصيل لاسباب سياسيه او حوادث طبيعيه خارجه عن ارادتنا

متجر بيتونيا غير مسؤول عن اي ضرر ناتج من شركات خارجيه منفصلة للتركيب والتوصيل وتحديدا شركات تركيب المكيفات او اي رسوم اضافية متفق عليها بين العميل وشركات التركيب كمواد اولية ونحاس او اسلاك

رسوم التركيب المدفوعه عبر موقعنا تشمل تركيب المكيف فقط بدون اي خدمات اخرى خاصة بالاضافات والاسلاك

مدة التوصيل

يتم إرسال إيميل ورسالة نصية لتاكيد الطلب خلال اقل من ١٢ ساعة

بعد تأكيد الطلب يتم إرسال إيميل و رسالة نصية تتضمن معلومات الطلب و رابط التتبع

سيتم توصيل المنتجات في اقرب وقت ممكن عن طريق شركات الشحن (سمسا، أرامكس ، Clex) خلال فترة 5-20 أيام عمل

لن نقوم في بيتونيا بالتعامل أو تقديم أية خدمات أو منتجات لأي من البلدان المفروضة عليها جزاءات من مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقا لقانون المملكة العربية السعودية

سياسة التركيب

خاصية اضافة ودفع رسوم خدمة التركيب تكون موضحة في عربة التسوق قبل اتمام الشراء، كذلك يتم التوضيح في حال كان التركيب مجاني للطلبات التي تتجاوز 3000 ريال

تشمل خدمة التركيب مدن معينة في المملكة حسب الجدول الموضح أدناه مع التأكيد أنه في حال المدينة لا تشمل التركيب يتم ازالة خيار التركيب من عربة التسوق وكذلك يتم ازالته من ملخص الطلب في صفحة الدفع تلقائياً قبل اتمام الطلب

file